Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen für p.ready_Market

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen der p.ready GmbH, August-Bebel-Straße 26-53, 14482 Potsdam (im Folgenden „p.ready") und ihren Kunden über die Nutzung der Plattform p.ready_Market, einschließlich der kostenlosen Checks, der kostenpflichtigen Module, der Pakete und der laufenden Beobachtungen.

(2) p.ready_Market richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Verbraucher können keine Verträge über kostenpflichtige Leistungen schließen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn p.ready ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

(1) p.ready_Market ist eine Plattform, die öffentlich zugängliche Informationen zu Markt, Wettbewerb, Zielkunden und Sichtbarkeit in KI-Antwortmaschinen auswertet und daraus Ergebnisse für den Marktzugang des Kunden erstellt. Die Auswertung erfolgt automatisiert und KI-gestützt. Umfang und Inhalt der einzelnen Module, Pakete und Beobachtungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Die Ergebnisse stützen sich auf öffentlich verfügbare Quellen und auf die Angaben des Kunden. Jede Kern-Aussage nennt ihre Quelle. p.ready schuldet eine fachgerechte Auswertung, einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg schuldet p.ready nicht. Die Ergebnisse sind keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung.

(3) Bei Paketen mit persönlicher Besprechung bespricht ein Experte von p.ready die Ergebnisse mit dem Kunden in einem Termin. Weitergehende Beratungsleistungen sind nicht Bestandteil des Vertrags.

(4) Die kostenlosen Checks stellt p.ready freiwillig und ohne Anspruch auf Verfügbarkeit bereit. p.ready kann ihren Umfang begrenzen, insbesondere auf einen Lauf je Domain oder eine Anzahl je Tag.

(1) Für den vollständigen Bericht eines Checks und für kostenpflichtige Leistungen legt der Kunde ein Konto an. Die Anmeldung erfolgt über einen Link, den p.ready an die angegebene E-Mail-Adresse sendet. Ein Link ist eine Stunde gültig und nur einmal verwendbar.

(2) Ein Konto ist einer natürlichen Person zugeordnet, die für den Kunden handelt. Innerhalb eines Kontos kann der Kunde mehrere Marken anlegen und für jede Marke Module buchen.

(3) Der Kunde hält den Zugang zu seinem E-Mail-Postfach geschützt und informiert p.ready unverzüglich, wenn ihm ein Missbrauch seines Kontos bekannt wird.

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist eine Einladung zur Bestellung. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er im Checkout die Zahlung auslöst. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch p.ready per E-Mail oder mit der Freischaltung der Leistung im Cockpit zustande.

(2) Vor der Bestellung stimmt der Kunde diesen Bedingungen ausdrücklich zu.

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Zur Verfügung stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Einmalige Leistungen sind mit der Bestellung fällig, Beobachtungen jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums.

(3) Kunden mit Sitz außerhalb Deutschlands geben im Checkout ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder ihre schweizerische MWST-Nummer an. Die Rechnung wird dann ohne deutsche Umsatzsteuer ausgestellt, die Steuer schuldet der Kunde als Leistungsempfänger. Hat ein Kunde mit Sitz außerhalb Deutschlands die Nummer nicht angegeben, berichtigt p.ready die Rechnung auf Anfrage, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eingeht, und erstattet die zu viel gezahlte Umsatzsteuer.

(4) Rechnungen stellt p.ready elektronisch aus und übermittelt sie per E-Mail.

(5) Bei SEPA-Lastschrift schaltet p.ready die Leistung frei, sobald der Kunde das Lastschriftmandat erteilt hat. Wird eine Lastschrift zurückgegeben oder zurückgebucht, ist der Kunde zur Zahlung auf anderem Weg verpflichtet und trägt die dadurch entstehenden Bankgebühren, soweit er die Rückgabe zu vertreten hat.

(1) Der Kunde startet ein gebuchtes Modul selbst im Cockpit. Vor dem Start weist das Cockpit darauf hin, dass mit dem Start die Leistungserbringung beginnt.

(2) Solange ein gebuchtes Modul nicht gestartet ist, kann der Kunde die Buchung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf stornieren. Bei Paketen gilt dies bis zum Start des ersten Moduls des Pakets. p.ready erstattet in diesen Fällen den vollen Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

(3) Nach dem Start eines Moduls ist eine Erstattung ausgeschlossen, soweit § 7 nichts anderes bestimmt. Bei Paketen ist nach dem Start des ersten Moduls eine Teilerstattung für noch nicht gestartete Module ausgeschlossen.

(4) Module aus einem Paket, die der Kunde noch nicht gestartet hat, bleiben zwölf Monate ab dem Kauf abrufbar. Danach verfallen sie ohne Erstattung.

(5) Doppelt oder irrtümlich belastete Beträge erstattet p.ready vollständig.

(1) Liefert ein Modul kein vollständiges Ergebnis, führt p.ready es kostenlos erneut durch. Gelingt der erneute Lauf nicht innerhalb von fünf Werktagen, erstattet p.ready den Preis des Moduls, bei Paketen den Anteil, der dem Verhältnis der Einzelpreise der enthaltenen Module entspricht.

(2) Widerspricht der Kunde einer Aussage im Ergebnis und legt er innerhalb von 30 Tagen nach Auslieferung eigene Belege vor, führt p.ready das Modul einmal kostenlos mit den Angaben des Kunden erneut durch. Ein Anspruch auf ein bestimmtes inhaltliches Ergebnis besteht nicht.

(3) Weitergehende Mängelansprüche bleiben im Rahmen von § 10 unberührt.

(1) Beobachtungen laufen monatlich, die KI-Sichtbarkeits-Beobachtung quartalsweise. Sie verlängern sich jeweils um einen weiteren Abrechnungszeitraum, wenn der Kunde nicht kündigt.

(2) Der Kunde kann eine Beobachtung jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, über seinen Kundenbereich oder per E-Mail an hello@p-ready.com. Eine anteilige Erstattung für angebrochene Zeiträume erfolgt nicht.

(3) Beobachtungsmonate, die in einem Modul oder Paket enthalten sind, enden automatisch. Ihre Dauer ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Sie setzen sich nur als kostenpflichtige Beobachtung fort, wenn der Kunde vor ihrem Ende eine Zahlungsart hinterlegt und damit der Verlängerung zustimmt. p.ready erinnert den Kunden rechtzeitig vor dem Ende per E-Mail.

(4) Schlägt eine Zahlung fehl, versucht der Zahlungsdienstleister den Einzug automatisch erneut. Gelingt er nicht, pausiert p.ready die Beobachtung, bis der Kunde eine gültige Zahlungsart hinterlegt.

(1) Der Kunde übermittelt nur Angaben, zu deren Verwendung er berechtigt ist, und stellt sicher, dass seine Angaben keine Rechte Dritter verletzen.

(2) Der Kunde nutzt die Plattform nur für eigene Marken oder für Marken, für die er handeln darf. Automatisierte Abfragen, insbesondere der kostenlosen Checks, sind unzulässig.

(3) Der Kunde prüft die Ergebnisse vor ihrer Verwendung nach außen in eigener Verantwortung, insbesondere auf marken-, wettbewerbs- und urheberrechtliche Zulässigkeit.

(1) An den für ihn erstellten Ergebnissen erhält der Kunde mit vollständiger Zahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht, sie für eigene Zwecke zu nutzen, zu bearbeiten und an Mitarbeiter, Dienstleister und Partner weiterzugeben.

(2) Zitate und Auszüge aus Quellen Dritter, die in den Ergebnissen als Beleg erscheinen, bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Ihre Nutzung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Die Plattform, ihre Methoden, Vorlagen und Software verbleiben bei p.ready.

(4) p.ready darf anonymisierte und aggregierte Erkenntnisse aus der Nutzung zur Verbesserung der Plattform verwenden. Ergebnisse eines Kunden gibt p.ready ohne dessen Zustimmung nicht an Dritte weiter.

(1) p.ready haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Für die Richtigkeit von Inhalten aus öffentlichen Quellen Dritter haftet p.ready nur im Rahmen der vorstehenden Absätze.

p.ready bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen und Störungen außerhalb des Einflussbereichs von p.ready können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Eine bestimmte Verfügbarkeit ist nicht vereinbart.

p.ready verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung, abrufbar auf der Website unter „Datenschutz“.

p.ready kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa wegen Gesetzesänderungen oder neuer Funktionen. Für laufende Beobachtungen teilt p.ready Änderungen mindestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die geänderten Bedingungen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen weist p.ready in der Mitteilung hin. Im Fall des Widerspruchs kann jede Partei die Beobachtung zum Inkrafttreten kündigen.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Potsdam, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026